Transporte para o aeroporto

Nesta seção, você encontrará todas as informações relacionadas ao transporte do aeroporto, serviços, locais, bagagem, reservas e muito mais.

Tipos de serviços

• Quais são os serviços oferecidos pela Transvip? expand_more
  Na Transvip temos uma grande variedade de serviços, você pode escolher entre Transfer Compartilhado, Van Exclusiva ou Carro. Temos transporte de e para o aeroporto e também podemos transportá-lo na cidade, de um ponto a outro.
• Quanto custa uma viagem até o aeroporto? expand_more
  As tarifas são estabelecidas por cidade, variando conforme a distância até o aeroporto e o tipo de veículo selecionado. Você pode cotar sua viagem em nossos canais virtuais, simulando uma reserva, e depois concluir sua compra por meio deste site ou de nosso aplicativo.
• Qual é o preço de um carro exclusivo para o aeroporto? expand_more
  As tarifas são estabelecidas pela comunidade, variando conforme a distância até o aeroporto e o tipo de veículo selecionado. Para um serviço só para você ou seu grupo, você pode selecionar um carro ou uma van exclusiva. Você pode cotar sua viagem em nossos canais virtuais, simulando uma reserva, e depois concluir sua compra por meio deste site ou de nosso aplicativo.
• Em quais regiões do país a Transvip está presente? expand_more
  Prestamos serviços de transporte de passageiros nas cidades de Santiago, Antofagasta, Calama, San Pedro de Atacama, Valparaíso e Viña del Mar.

 Traslado em Santiago

• Existe um horário para solicitar um traslado para o aeroporto em Santiago? expand_more
  Nossos canais virtuais, App e Web, estão sempre disponíveis para você, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Observe que, para serviços compartilhados para o aeroporto, eles devem ser solicitados com pelo menos 4 horas de antecedência do horário de apresentação de que você precisa. Se sua viagem for do aeroporto, embora o sistema solicite um serviço compartilhado com 4 horas de antecedência, você poderá criar sua reserva, pagar por ela e ir imediatamente para a plataforma onde nossos veículos estão localizados para o coordenador atribuir sua viagem.

Traslado Calama & San Pedro de Atacama

• Que serviços vocês oferecem em Calama? expand_more
  Em Calama, temos serviço compartilhado ou exclusivo para seu traslado à cidade, ou a San Pedro de Atacama. Você também pode contratar um serviço exclusivo para sua viagem de negócios e ir a áreas próximas, como locais de mineração.
• Como posso chegar a San Pedro de Atacama? expand_more
  Somos a melhor opção para sua viagem a San Pedro de Atacama. Temos serviço de micro-ônibus ou transfer compartilhado e também serviço de van exclusivo, só para você ou seu grupo. Nossas vans de serviço compartilhado viajam permanentemente do Aeroporto El Loa para San Pedro, a partir das 09:00 hrs, sendo a última viagem às 22:00 hrs. Você pode fazer sua reserva dentro desses horários e vir ao nosso balcão para coordenar sua viagem. As partidas de San Pedro são diárias, nos seguintes horários: 05:00, 08:00 (exceto segundas-feiras), 10:00, 11:00, 12:00, 14:00, 16:00, 17:00 e 19:00 horas. Considere 2 horas de viagem. Lembre-se de que o sistema perguntará a que horas você deseja chegar ao aeroporto. Se tiver escolhido uma van exclusiva, você poderá escolher o horário de retirada mais conveniente para seus planos.
• Minha acomodação em San Pedro de Atacama fica em um Ayllu (vilarejo) nos arredores da cidade, vocês podem me levar até lá? expand_more
  Claro que sim! Podemos transportá-lo até seu destino nos Ayllu de Conde Duque, Yaye, Sequitor, Larache, Solcor, Solor, Cucuter, Poconche, Coyo, Tulor, Quitor, Catarpe e Tambillo. O Aiyllu de Beter está excluído, pois as condições da estrada não são adequadas para nossos veículos. Temos serviço de micro-ônibus ou traslado compartilhado e também serviço de van exclusivo, só para você ou seu grupo. Nossas vans de serviço compartilhado viajam permanentemente do Aeroporto El Loa para San Pedro, a partir das 09:00 hrs, sendo a última viagem às 22:00 hrs. Você pode fazer sua reserva dentro desses horários e vir ao nosso balcão para coordenar sua viagem. As partidas de San Pedro são diárias, nos seguintes horários: 05:00, 08:00 (exceto às segundas-feiras), 10:00, 11:00, 12:00, 14:00, 16:00, 17:00 e 19:00 horas. Considere 2 horas de viagem. Lembre-se de que o sistema perguntará a que horas você deseja chegar ao aeroporto. Se tiver escolhido uma van exclusiva, você poderá escolher o horário de retirada mais conveniente para seus planos.
• Qual é o custo de um traslado compartilhado para San Pedro de Atacama? expand_more
  Você pode verificar o valor exato da tarifa, simulando uma reserva neste site ou em seu aplicativo, tendo em mãos o endereço de destino, pois definimos um preço para o centro histórico de San Pedro e outro para o Ayllu ou povoados próximos.
• A Transvip oferece serviço de carro ou táxi para San Pedro de Atacama? expand_more
  Nas cidades de San Pedro de Atacama e Calama, não temos serviço de carro ou táxi. Você pode contar com nossas vans compartilhadas ou exclusivas, para viajar com mais conforto.
• Qual é o preço de uma van exclusiva para San Pedro de Atacama? expand_more
  Você pode verificar o valor exato da tarifa, simulando uma reserva neste site ou em seu aplicativo, tendo em mãos o endereço de destino, pois definimos um preço para o centro histórico de San Pedro e outro para o Ayllu ou vilarejos próximos.
• Que quantidade de bagagem posso levar em um serviço compartilhado de ou para o Aeroporto de San Pedro de Atacama – El Loa? expand_more
  Você pode levar como bagagem uma mala de até 23 quilos mais uma bagagem de mão, que deve ser levada com você. Se você precisar levar mais bagagem, podemos fazê-lo por uma pequena taxa adicional. Entre em contato com nossa equipe no balcão do aeroporto ou ligue para nossa central de atendimento.
• Estou viajando com uma bicicleta como bagagem, que serviço posso pegar para San Pedro de Atacama? expand_more
  Você pode levar uma bicicleta em uma van com serviço particular e embalada em uma caixa adequada para transporte. Não é possível transportar bicicletas em serviços compartilhados.

No aeroporto

• Já tenho uma reserva, onde encontro meu veículo no aeroporto? expand_more
  Aeroporto de Santiago: No terminal doméstico, nossos telefones celulares estão localizados na plataforma que sai pelo portão número 5 no primeiro nível. Se você já tiver uma reserva paga, basta apresentar seu código QR à equipe da Transvip para ser embarcado. Se precisar fazer uma reserva ou pagar por ela, dirija-se ao balcão no prédio próximo ao portão número 3. No terminal internacional, se você já tiver seu código QR, poderá ir até a plataforma do lado de fora do portão 3, primeiro nível. Se precisar ir ao balcão, ele está localizado no saguão central no edifício, piso 1, próximo ao portão 3. No aeroporto El Loa, em Calama, nossa equipe o encontrará na saída do desembarque. Se você tiver sua reserva pronta com o código QR, poderá se dirigir à nossa sala de espera para embarcar. Se precisar fazer uma reserva ou pagar por ela, você deve se dirigir ao balcão de atendimento ao cliente do primeiro nível.
• Onde posso encontrar os balcões de atendimento da Transvip no aeroporto? expand_more
  Os balcões da Transvip no Aeroporto de Santiago estão localizados em: terminal doméstico: na saída do desembarque doméstico, antes do anteparo de partida na área de fornecedores de transporte. Você também pode nos encontrar no primeiro nível, no saguão próximo ao portão número 3. No Terminal Internacional, estamos localizados na saída da alfândega, no lado esquerdo, antes da antepara de embarque. Você também encontrará um balcão de atendimento à sua esquerda, próximo ao portão número 3, primeiro nível, na área de fornecedores de transporte e aluguel de carros. No aeroporto de Calama, nosso balcão de atendimento está localizado na saída do desembarque, no saguão central do edifício.
• Preciso fazer alterações em minha reserva, onde devo ir? expand_more
  Para fazer perguntas ou alterações em sua reserva, dirija-se aos nossos balcões de atendimento ao cliente. Se você tiver uma reserva do aeroporto de Santiago ou Calama, ela é válida por 24 horas a partir da data original, portanto, não é necessário ir ao balcão e você pode ir diretamente à área onde nossos veículos estão localizados. Os guichês da Transvip no Aeroporto de Santiago estão localizados em: terminal doméstico: na saída do desembarque doméstico, antes da antepara de saída na área de fornecedores de transporte. Você também pode nos encontrar no primeiro nível, no saguão próximo ao portão número 3. No Terminal Internacional, estamos localizados na saída da alfândega, no lado esquerdo, antes do anteparo de partida. Você também encontrará um balcão de atendimento ao cliente à sua esquerda, próximo ao portão número 3, primeiro nível, na área de fornecedores de transporte e aluguel de carros. No aeroporto de Calama, nosso balcão de atendimento está localizado na saída do desembarque, no saguão central do edifício.
• Meu voo chegou atrasado, preciso alterar minha reserva para utilizá-lo? expand_more
  As reservas do aeroporto para sua casa são válidas por 24 horas a partir do horário programado, durante esse período não é necessário fazer nenhuma gestão e você pode ir diretamente para a plataforma onde nossos veículos estão nos aeroportos de Santiago e Calama. Após esse período, a reserva ficará inativa. Se o seu voo estiver atrasado por mais de 24 horas, pedimos que se dirija a um de nossos balcões nos aeroportos de Santiago ou Calama, ou escreva para info@transvip.cl para solicitar a alteração.